2025年6月30日,1818黄金眼报道,小李前几天骑着雅迪电动自行车出门,还没出小区车子突然断成两截。她把监控视频剪辑发布到短视频平台,没想到这条视频收获70万播放的吐槽视频被雅迪官方投诉下架。
雅迪官方给出的理由是:“该视频内容作者断头的电车乃是套牌雅迪电动车品牌”。更有甚者,雅迪官方还在投诉描述中宣称,该视频“严重污蔑雅迪,雅迪一直秉持严格质量把控标准,严格接受质监局检验市场监督管理局检查。”
然而,7月3日,小李请了雅迪品牌方的工作人员来检验,证明的确是雅迪的产品,雅迪工作人员表示可以换一辆同等价值的车,姑娘拒绝了。
PChome注意到,尽管是中国头部的两轮电动车企业,但雅迪屡屡出现产品质量问题。近日,山东省市场监督管理局《2024年电动自行车产品质量省级监督抽查结果》,通报12批次抽检不合格电动自行车,其中包括雅迪品牌的产品。
在消费者服务平台黑猫投诉以“雅迪”为关键词检索,可以发现超4000条投诉,诸多消费者控诉称,雅迪的电瓶车存在质量问题,但官方拒绝解决。
这些问题不仅损害了品牌形象,也严重影响了用户的使用体验。尽管雅迪在高端市场持续加码,但若基础品质得不到保障,消费者的购买热情势必受到打击。在当前两轮电动车行业竞争日趋激烈的大环境下,产品质量若持续“拉胯”,未来雅迪在市场上的表现恐难乐观,甚至有被后来者赶超的风险。
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